Privātuma politika

PRIVĀTUMA POLITIKA

 

Pēdējo reizi pārskatīta: 2026. gada 10. augustā

​

1. Ievads

 

1.1. Privātuma politika apraksta, kā un kad Referea ("mēs", "mūsu" vai "mūs") vāc, izmanto un kopīgo informāciju, ko vācam no jums ("jūs" vai "jūsu") vai ko jūs mums sniedzat, piekļūstot un izmantojot mūsu Pakalpojumus, piemēram, reģistrējoties pie mums, izveidojot kontu, pieprasot rezervēt, rezervējot vai iegādājoties produktu vai pakalpojumu no mums, sazinoties ar mums, atkārtoti sazinoties, abonējot mūsu jaunumu vēstuli vai citādi piekļūstot un izmantojot mūsu Pakalpojumus, izmantojot Tīmekļa vietni, Jaunumu vēstuli vai ar to saistītās Tīmekļa vietnes un Pakalpojumus.

 

1.2. Jēdzieniem ar lielo burtu, kas nav definēti šajā Privātuma politikā, ir tāda pati nozīme, kāda tiem piešķirta mūsu Lietošanas noteikumos.

 

1.3. Piekļūstot Pakalpojumiem un izmantojot tos, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat ievērot šo Privātuma politiku, tostarp mūsu Lietošanas noteikumos, kas šeit ir ietverti kā atsauce.

​

2. Personas datu informācija

 

2.1. Personīgā informācija un personas dati, ko mēs no jums vācam vai ko jūs mums sniedzat, piekļūstot un izmantojot Pakalpojumus, ietver:

 

• jūsu vārdu, uzvārdu;

• jūsu e-pasta adresi, tālruņa vai mobilā tālruņa numuru, fizisko vai dzīvesvietas adresi, dzimšanas datumu, pases numuru vai eID kartes (ID kartes) numuru;

• jūsu PayPal adresi, kredītkartes vai debetkartes informāciju;

• jūsu preferences;

• jūsu pārstāvētā Uzņēmuma fizisko vai reģistrēto adresi, PVN maksātāja numuru;

• informāciju par produktiem un pakalpojumiem, ko esam jums snieguši un/vai par kuriem esat interesējies, un mūsu atbildi jums;

• pielāgotu produkta vai pakalpojuma pieprasījumu;

• jūsu pārlūkprogrammas sesijas un ģeogrāfiskās atrašanās vietas datus, ierīces un tīkla informāciju, lapu skatījumu un sesiju statistiku, ieguves avotus, meklēšanas vaicājumus un/vai pārlūkošanas paradumus;

• informāciju par jūsu piekļuvi mūsu Pakalpojumiem un to izmantošanu, tostarp izmantojot interneta sīkdatnes, jūsu saziņu ar mūsu Pakalpojumiem, izmantotās pārlūkprogrammas veidu, izmantotās operētājsistēmas veidu un jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja domēna nosaukumu;

• papildu personīgo informāciju, ko sniedzat mums tieši vai netieši, piekļūstot un izmantojot Pakalpojumus, saistītās lietojumprogrammas, saistītās sociālo mediju platformas un/vai kontus, no kuriem atļaujat mums vākt informāciju;

• un jebkuru citu personīgo informāciju, ko pieprasām mēs un/vai ko sniedzat jūs vai trešā puse.

 

2.2. Mēs varam apvienot šāda veida personīgo informāciju un personas datus un šajā Privātuma politikā visus šos datus kopā dēvēt par “Informāciju”.

​

3. Personas datu vākšana

 

3.1. Mēs nepieprasām ievadīt nekādu Informāciju, lai veiktu meklēšanu Tīmekļa vietnē vai citos Pakalpojumos, lai piekļūtu visam publiski pieejamajam materiālam un saturam, kā arī pārejot uz Trešo pušu pakalpojumiem.

 

3.2. Mēs varam vākt un apstrādāt Informāciju par jums, piekļūstot un izmantojot Pakalpojumus, šādā veidā:

   3.2.1. Reģistrācijas, interešu pieteikuma, rezervācijas pieprasījuma, rezervācijas, līguma noslēgšanas un izpildes, produkta pasūtījuma un pakalpojuma izpildes, jaunumu vēstules, konta un pieteikšanās informācija.

 

Mēs varam vākt Informāciju, kad piekļūstat mūsu Pakalpojumiem, izmantojat tos, reģistrējaties, piesakāties, pieprasāt tos vai noslēdzat un izpildāt līgumu. Piemēram, kad veidojat kontu, reģistrējaties, pieprasāt, rezervējat, abonējat vai piesakāties produktam vai pakalpojumam, abonējat jaunumu vēstuli, jūs varat sniegt mums noteiktu personīgo Informāciju. Mēs varam arī saņemt informāciju par jūsu interesi par dažādiem produktiem, programmām, pakalpojumiem un saturu, kas pieejams mūsu Pakalpojumos vai ar to starpniecību, kā arī par to izmantošanu. Jūs varat arī izvēlēties sniegt mums papildu Informāciju (piemēram, pielāgotu produkta pasūtījumu un citus Pakalpojumus), ja sazināties ar mums tieši.

   3.2.2. Ieteikumi / Draugu uzaicināšana / Grupu rezervācijas

 

Mūsu Pakalpojumos mēs varam vākt Informāciju, ko iesniedzat par citiem cilvēkiem.​ Piemēram, jūs varat iesniegt Informāciju, lai:

 

• uzaicinātu draugu abonēt mūsu Jaunumu vēstuli vai reģistrēties mūsu Pakalpojumiem, piedalītos piedāvājumā, izteiktu ieteikumus vai kopīgotu Saturu; vai

• veiktu reģistrāciju, interešu pieteikumu, rezervācijas pieprasījumu, rezervāciju, līguma noslēgšanu un izpildi, produkta pasūtījumu vai pakalpojuma izpildi attiecībā uz Referea produktiem vai Pakalpojumiem (tostarp veicot grupu rezervācijas vai pieteikumus citu personu vārdā).

 

Apstrādājot šos pieprasījumus, mēs varam saņemt citas personas Informāciju.

   3.2.3. Kontakts

 

Aizpildot veidlapas mūsu Tīmekļa vietnē un citos Pakalpojumos vai sūtot tiešus ziņojumus uz info@referea.com vai jebkuriem citiem saziņas kanāliem, piemēram, WhatsApp, jūs varat reģistrēties, sniegt Informāciju vai nosūtīt mums vispārīga rakstura pieprasījumus. Lai apstrādātu šos datus, mēs savāksim jūsu Informāciju un saglabāsim gan šos datus, gan visu saraksti ar jums, kā arī izmantosim tos tikai tādam mērķim, kādam jūs tos mums nodevāt, un lai uzlabotu mūsu Pakalpojumus.

   3.2.4. Sociālie mediji

 

Kad izveidojat saiti ar mūsu Pakalpojumiem vai saturu vai mijiedarbojaties ar tiem, izmantojot sociālo mediju vietnes, jūs varat atļaut mums saņemt noteiktu Informāciju no jūsu sociālo mediju konta (piemēram, vārdu, lietotāja ID, e-pasta adresi, profila attēlu, fotoattēlus un videoklipus, dzimumu, dzimšanas dienu, atrašanās vietu, jūsu draugu sarakstu un viņu kontaktinformāciju, cilvēkus, kuriem sekojat un/vai kuri seko jums, jūsu veiktās ziņas vai "patīk" atzīmes). Mēs varam arī saņemt Informāciju no jūsu mijiedarbības ar mūsu saturu (piemēram, skatīto vai noklikšķināto saturu). Mūsu Pakalpojumos var būt integrētas saites uz dažādiem sociālo mediju pakalpojumiem (Facebook, Google+, X, Instagram, Xing, YouTube, Pinterest, Linkedin). Noklikšķinot uz attiecīgā simbola vai pilnā nosaukuma, jūs tiksiet pāradresēts uz attiecīgā pakalpojuma tīmekļa vietni. Ja izvēlaties simbolu "Kopīgot" un izvēlaties attiecīgo sociālo mediju pakalpojumu, varat publicēt notikumu (piemēram, konkrētu meklēšanas rezultātu) šī pakalpojuma tīmekļa vietnē. Ja dodaties uz pakalpojuma saiti zem teksta rindiņas "Sekojiet mums", varat sekot mūsu darbībām attiecīgā pakalpojuma platformā. Sociālo mediju pakalpojumu tīmekļa vietnēs spēkā ir attiecīgā pakalpojuma datu privātuma politikas un lietošanas noteikumi. Mēs neietekmējam datu vākšanu, apstrādi un izmantošanu šajās tīmekļa vietnēs. Sniedzot šo Informāciju vai citādi mijiedarbojoties ar mūsu Pakalpojumiem, izmantojot sociālo mediju vietnes, jūs piekrītat, ka mēs izmantojam informāciju no sociālo mediju vietnes saskaņā ar šo Privātuma politiku.

   3.2.5. Ziņojumi no mums

 

Laiku pa laikam mums var būt nepieciešams sazināties ar jums. Galvenokārt šie ziņojumi tiek piegādāti pa e-pastu, Whatsapp vai citiem saziņas kanāliem dažādu iemeslu dēļ, tostarp mārketinga, darījumu, piegādes un pakalpojumu atjaunināšanas nolūkos. Abonentēšanu ir iespējams atsaukt jebkurā laikā. Lai atsauktu abonementu, lūdzu, nosūtiet e-pastu uz info@referea.com vai izmantojiet attiecīgo saiti katra e-pasta beigās.

   3.2.6. Informācijas augšupielāde / iesniegšana

 

Mēs arī vācam un glabājam jebkuru Saturu un Informāciju, ko jūs brīvprātīgi iesniedzat mums, piekļūstot un izmantojot Pakalpojumus.

   3.2.7. Savienojuma informācija

 

Mēs vācam noteiktu tehnisko un lietošanas informāciju no mūsu Pakalpojumu izmantošanas. Šī informācija var ietvert jūsu IP adresi vai unikālo ierīces identifikatoru, kā arī sīkdatnes un datus no jūsu apmeklētajām lapām.

​

3.3. Informācija var tikt vākta, kā aprakstīts iepriekš, kā arī izmantojot sīkdatnes, tīmekļa bākas, pikseļus un citas līdzīgas tehnoloģijas, ko izmantojam mēs vai citas uzņēmumi mūsu vārdā.

 

3.4. Lai iegūtu vairāk informācijas par sīkdatņu izmantošanu un izsekošanas informācijas vākšanu, skatiet mūsu Sīkdatņu politiku.

 

4. Informācijas izmantošana

 

4.1. Mēs izmantosim jūsu Informāciju tikai tādā mērā, ciktāl to pieļauj tiesību akti. Mēs izmantosim jūsu Informāciju, ja tas ir nepieciešams mūsu leģitīmo interešu nodrošināšanai un ja jūsu intereses un pamattiesības šīs intereses neatsver.

 

4.2. Jūsu Informācijas vākšanas, izmantošanas, kopīgošanas un apstrādes juridiskie pamati ir šādi:

 

• lai nodrošinātu jums drošu, efektīvu un pielāgotu pieredzi;

• lai izpildītu jūsu pieprasījumus pēc Pakalpojumiem vai jebkuras Pakalpojumu daļas, atrisinātu strīdus vai nodrošinātu klientu atbalstu;

• lai kopīgotu Informāciju ar mūsu grupas uzņēmumiem, mūsu reklāmas partneriem, uzticamiem zīmoliem, kas izmanto konkrētu Vākšanas kanālu, un to saistītajām juridiskajām personām un aģentiem, kā arī citām uzticamām trešajām pusēm veidā, kas aprakstīts šīs Privātuma politikas 6. sadaļā;

• lai personalizētu un pielāgotu jūsu pieprasīto Pakalpojumu materiālu un saturu;

• lai optimizētu un personalizētu jūsu apmeklējumus, atceroties atrašanās vietas, valodas un valūtas konfigurācijas, kā arī iepriekšējos meklējumus;

• lai sazinātos ar jums, piemēram, mārketinga, darījumu, līgumu, piegādes un pakalpojumu atjaunināšanas nolūkos;

• lai pielāgotu, mērītu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus, saturu un reklāmu;

• un ja nepieciešams, lai izpildītu juridisku pienākumu vai tiesas rīkojumu, vai saistībā ar juridisku prasību, piemēram, saglabājot informāciju par jūsu pirkumiem, ja to pieprasa nodokļu likumi.

​

5. Saziņa pa e-pastu

 

5.1. Mēs varam izmantot jūsu e-pastu, lai piegādātu mūsu Jaunumu vēstuli, kā arī citiem reklāmas un mārketinga mērķiem (piemēram, pasākumiem, konkursiem, jaunu produktu piedāvājumiem, īpašiem mūsu vai citu trešo pušu piedāvājumiem).

 

5.2. E-pasta ziņojumi, ko jums nosūtām, var saturēt kodu, kas ļauj mūsu datubāzei izsekot, kā izmantojat jums nosūtītos e-pastus; šāda izmantošana ietver to, vai e-pasts tika atvērts un uz kurām saitēm (ja tādas ir) tika noklikšķināts.

 

5.3. Jūs varat norādīt savu izvēli atteikties no reklāmas ziņojumu saņemšanas, sekojot atteikšanās norādījumiem saņemtajā e-pastā vai sazinoties ar mums tieši pa e-pastu info@referea.com.

​

6. Datu nodošana (Informācijas kopīgošana un izpaušana)

 

6.1. Mēs nekad nepārdosim jūsu Informāciju trešajām pusēm. Mēs kopīgojam Informāciju par jums šādās situācijās:

 

• Pakalpojumu izpilde. Informāciju var kopīgot ar mūsu Piegādātājiem vai reklāmas partneriem un to saistītajām juridiskajām personām, kā arī citām uzticamām trešajām pusēm, tostarp zīmoliem un uzņēmumiem, kas izmanto mūsu Pakalpojumus, ievērojot jebkuru likumīgu biznesa mērķi.

• Pakalpojumu sniedzēji. Mēs piesaistām noteiktas uzticamas trešās puses, lai tās veiktu funkcijas un sniegtu pakalpojumus mūsu Tīmekļa vietnei un citiem Pakalpojumiem, piemēram, maksājumu pakalpojumu sniedzējus, domēna uzturēšanas pakalpojumus, e-pasta pakalpojumu sniedzējus, produktivitātes un sadarbības rīku pakalpojumu sniedzējus, klientu attiecību vadības platformas pakalpojumu sniedzējus. Mēs kopīgosim jūsu Informāciju ar šīm trešajām pusēm, bet tikai tādā mērā, cik tas nepieciešams šo Pakalpojumu veikšanai;

• Uzņēmējdarbības nodošana. Ja mēs pārdodam vai apvienojam savu uzņēmumu, mēs varam izpaust jūsu Informāciju kā daļu no šī darījuma, tikai tādā mērā, cik to pieļauj likums; un

• Atbilstība tiesību aktiem. Mēs varam vākt, izmantot, saglabāt un kopīgot jūsu Informāciju, ja mums ir labticīga pārliecība, ka tas ir pamatoti nepieciešams, lai: (a) reaģētu uz tiesas procesu vai valdības pieprasījumiem; (b) izpildītu mūsu līgumus, noteikumus un politikas; (c) novērstu, izmeklētu un risinātu krāpšanu un citas nelikumīgas darbības, drošības vai tehniskas problēmas; vai (d) aizsargātu mūsu klientu vai citu personu tiesības, īpašumu un drošību.

​

7. Datu glabāšana

 

7.1. Mēs glabājam jūsu Informāciju tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai nodrošinātu jūs ar mūsu Pakalpojumiem un kā aprakstīts mūsu Privātuma politikā. Tomēr mums var tikt pieprasīts glabāt šo Informāciju arī lai izpildītu mūsu juridiskos un regulatīvos pienākumus, risinātu strīdus un izpildītu mūsu vienošanās.

​

8. Personīgās informācijas nodošana ārpus Eiropas Savienības (ES)

 

8.1. Mēs varam glabāt un apstrādāt jūsu Informāciju, izmantojot trešo pušu uzturēšanas pakalpojumus ASV un citās jurisdikcijās. Tā rezultātā mēs varam nodot jūsu Informāciju jurisdikcijai, kurā ir atšķirīgi datu aizsardzības un valdības uzraudzības likumi nekā jūsu jurisdikcijā. Ja tiek uzskatīts, ka mēs nododam informāciju par jums ārpus ES, mēs paļaujamies uz Privacy Shield kā juridisko pamatu nodošanai, lai nodrošinātu, ka informācija par jums tiek likumīgi nodota saskaņā ar ES tiesību aktiem.

​

9. Jūsu tiesības

 

9.1. Ja dzīvojat noteiktās teritorijās, tostarp ES, jums ir vairākas tiesības attiecībā uz jūsu Informāciju. Lai gan dažas no šīm tiesībām attiecas vispārīgi, noteiktas tiesības attiecas tikai uz konkrētiem ierobežotiem gadījumiem. Mēs aprakstām šīs tiesības zemāk:

 

• Piekļuve. Jums var būt tiesības piekļūt un saņemt mūsu rīcībā esošās Informācijas kopiju par jums, sazinoties ar mums pa e-pastu info@referea.com.

• Mainīt, ierobežot, dzēst. Jums var būt arī tiesības mainīt, ierobežot mūsu Informācijas izmantošanu vai dzēst savu Informāciju. Ja nav izņēmuma apstākļu (piemēram, mums ir jāsaglabā datus juridisku iemeslu dēļ), mēs parasti dzēsīsim jūsu Informāciju pēc pieprasījuma.

• Iebilst. Jūs varat iebilst pret (i) mūsu veikto dažas jūsu Informācijas apstrādi, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm, un (ii) mārketinga ziņojumu saņemšanu no mums pēc tam, kad esat devis skaidru piekrišanu tos saņemt. Šādos gadījumos mēs dzēsīsim jūsu Informāciju, izņemot gadījumus, kad mums būs pārliecinoši un leģitīmi iemesli turpināt izmantot šo Informāciju vai ja tā būs nepieciešama juridisku iemeslu dēļ.

• Sūdzēties. Ja dzīvojat ES un vēlaties izteikt bažas par mūsu Informācijas izmantošanu (un neskarot jebkuras citas tiesības, kas jums var būt), jums ir tiesības to darīt vietējā datu aizsardzības iestādē.

​

10. Kontaktinformācija

​​

Ja jums ir kādi jautājumi vai bažas, varat sazināties ar mums pa e-pastu info@referea.com.